Οι αποστολές γίνονται μόνο εντός Ελλάδος. Η Biketec.gr εγγυάται την παράδοση των προϊόντων σας, όπως εκείνα έχουν συμπληρωθεί στη φόρμα παραγγελίας. Οι αποστολές των παραγγελιών γίνονται με συνεργαζόμενα Courier, καθώς και με μεταφορικές εταιρίες.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών ή την επόμενη εργάσιμη μέρα με τις συνεργαζόμενες εταιρείες Courier, εφόσον το προϊόν είναι ετοιμοπαράδοτο. Σε περίπτωση που δεν είναι ετοιμοπαράδοτο το προϊόν, αποστέλλεται σε 3 έως 5 εργάσιμες μέρες.
Εάν η αποστολή του προϊόντος υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες μέρες θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για περαιτέρω ενημέρωση. Αντικαταβολές δεν υποστηρίζονται Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελία σας στο καλάθι σας αυτόματα εμφανίζονται οι τρόποι πληρωμής και το κόστος αποστολής. Τα ποδήλατα αποστέλλονται στην εργοστασιακή τους κούτα έτσι ώστε να φτάσουν με ασφάλεια στον παραλήπτη τους.
Τα ποδήλατα είναι μερικώς συναρμολογημένα. Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να τοποθετήσετε πετάλια, τιμόνι σέλα, μπροστινό τροχό να ρυθμίσετε τις ταχύτητες καθώς και τα φρένα. Εάν δεν έχετε την τεχνική γνώση θα πρέπει να απευθυνθείτε σε κάποιον τεχνικό για την συναρμολόγηση του ποδηλάτου σας. Όσον αφορά τα παιδικά ποδήλατα η συναρμολόγηση απαιτεί επίσης να βάλετε βοηθητικούς τροχούς και φτερά. Αποστολή συναρμολογημένου ποδηλάτου γίνεται κατόπιν συνεννόησης.
Η επιλογή για συναρμολόγηση και ειδική συσκευασία γίνεται με επιπλέον χρέωση. Ενδέχεται το προϊόν που έχετε παραγγείλει να σταλεί με μεταφορική εταιρεία και να το παραλάβετε από το πρακτορείο τους. Η www.Biketec.gr λαμβάνοντας υπόψη την ανάγκη των πελατών της για γρήγορη και αξιόπιστη αποστολή προϊόντων προχώρησε και πέτυχε συνεργασία με υπηρεσίες ταχυμεταφορών Courier και εγγυόμαστε την ασφάλεια των αποστολών σας.
Εάν ωστόσο προκύψει καθυστέρηση στην παράδοση από οποιαδήποτε συνεργαζόμενη μεταφορική, θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.